Datenschutzerklärung

Lex Casino respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Als lizenzierter Glücksspielanbieter unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen, die den Schutz von Spielerdaten und die Verhinderung von Geldwäsche umfassen. Diese Verpflichtungen beeinflussen, welche Informationen wir sammeln müssen und wie wir sie verwenden.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen sichere und konforme Casino-Dienste anzubieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopien, Adressnachweise und andere KYC-Dokumente
• Finanzinformationen: Bankverbindungen, Transaktionshistorie und Zahlungsmethoden
• Spielaktivitäten: Einsätze, Gewinne, Spielpräferenzen und Sitzungsdauer
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ und Betriebssystem
• Kommunikation: Chat-Protokolle, E-Mail-Korrespondenz und Kundenservice-Interaktionen

Lex Casino verwendet Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

Wir verarbeiten Ihre Kontoinformationen, um Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu gewähren und Ihre Transaktionen abzuwickeln. Die Identitätsprüfung erfolgt zur Einhaltung der Geldwäschebestimmungen und zum Schutz vor Betrug. Ihre Spielaktivitäten analysieren wir, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und problematisches Spielverhalten zu erkennen.

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten für wichtige Kontomitteilungen, Sicherheitswarnungen und, falls Sie zugestimmt haben, für Marketingkommunikation. Technische Daten helfen uns dabei, unsere Plattform zu optimieren und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Die Vertragserfüllung rechtfertigt die Verarbeitung Ihrer Konto- und Transaktionsdaten, da diese für die Erbringung unserer Casino-Dienste erforderlich sind. Rechtliche Verpflichtungen erfordern die Sammlung und Aufbewahrung bestimmter Daten zur Einhaltung von Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften.

Berechtigte Interessen bilden die Grundlage für Betrugsschutz, Systemsicherheit und die Verbesserung unserer Dienste. Für Marketingkommunikation und nicht wesentliche Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Lex Casino gibt Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Zahlungsdienstleister erhalten notwendige Informationen zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen. Unsere Lizenzierungsbehörde kann Zugang zu bestimmten Spieler- und Transaktionsdaten verlangen. Wir arbeiten mit spezialisierten Dienstleistern für Identitätsprüfung, Betrugserkennung und technische Infrastruktur zusammen.

Bei Verdacht auf kriminelle Aktivitäten oder auf Anordnung von Strafverfolgungsbehörden können wir verpflichtet sein, relevante Informationen offenzulegen. Alle Drittanbieter unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Alle sensiblen Informationen werden mit branchenüblicher SSL-Verschlüsselung übertragen und in sicheren, zugangsbeschränkten Systemen gespeichert.

Unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Datenschutzschulungen und haben nur Zugang zu den Daten, die für ihre Arbeit erforderlich sind. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und überwachen unsere Systeme kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten.

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen
• Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
• Einschränkung der Verarbeitung in spezifischen Situationen
• Datenübertragbarkeit an andere Anbieter
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Bitte beachten Sie, dass bestimmte regulatorische Anforderungen unsere Möglichkeit zur Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung begrenzen können. Wir informieren Sie über solche Beschränkungen, falls diese auf Ihre Anfrage zutreffen.

Lex Casino verwendet verschiedene Arten von Cookies und Tracking-Technologien. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit. Leistungs-Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Management-Tool anpassen.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die ursprünglichen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Kontodaten und Transaktionshistorien speichern wir gemäß den Anforderungen unserer Lizenzierungsbehörde, typischerweise für fünf bis sieben Jahre nach Kontoschluss.

Marketingdaten löschen wir, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder nach angemessenen Inaktivitätszeiträumen. Technische Logs und Sicherheitsdaten bewahren wir für kürzere Zeiträume auf, es sei denn, sie sind für laufende Untersuchungen erforderlich.

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübertragungen angemessene Schutzmaßnahmen aufweisen, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.

Vor jeder Übertragung in Drittländer bewerten wir das Datenschutzniveau und implementieren zusätzliche Schutzmaßnahmen, falls erforderlich.

Lex Casino richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, löschen wir diese umgehend.

Wir implementieren Altersverifikationsverfahren, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Erwachsene unsere Dienste nutzen können.

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch prominente Hinweise auf unserer Website mit.

Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie unser Datenschutzteam über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten alle Anfragen zeitnah und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, falls Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind.