Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von Lex Casino. Wir sind eine unabhängige Bewertungswebsite, die Online-Glücksspiel-Anbieter testet und bewertet. Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um zu verstehen, womit wir Ihnen helfen können und womit nicht.

Lex Casino ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite. Wir betreiben keine Online-Casinos oder Sportwetten-Anbieter. Wir verwalten keine Spielerkonten, nehmen keine Einzahlungen entgegen, bearbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Unser Team besteht aus erfahrenen Glücksspiel-Experten, die Online-Casinos objektiv testen und bewerten, um Spielern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Wir finanzieren uns durch Affiliate-Provisionen von den Anbietern, die wir bewerten. Diese Geschäftsbeziehungen beeinflussen jedoch nicht unsere ehrlichen und unvoreingenommenen Bewertungen.

Unser Team kann Ihnen in folgenden Bereichen behilflich sein:

• Feedback zu unseren Casino-Bewertungen und Inhalten
• Korrekturen oder Aktualisierungen zu veröffentlichten Informationen
• Fragen zu unseren Bewertungskriterien und Testmethoden
• Partnerschafts- und Werbeanfragen
• Allgemeine Fragen zu Online-Glücksspiel
• Vorschläge für neue Casino-Reviews

Da wir keine Casino-Betreiber sind, können wir in folgenden Angelegenheiten nicht helfen:

• Probleme mit Spielerkonten bei Online-Casinos
• Einzahlungs- oder Auszahlungsprobleme
• Bonus-Aktivierung oder Freispiel-Gutschriften
• Identitätsprüfung (KYC) oder Kontoverifizierung
• Spielhistorie oder Transaktionsdetails
• Technische Probleme mit Casino-Software
• Streitigkeiten über Spielergebnisse

Für alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder Spielproblemen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst des jeweiligen Casino-Betreibers. Jedes Online-Casino verfügt über einen eigenen Kundensupport, der per Live-Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar ist.

Wir haben keinen Zugang zu Spielerkonten und können nicht in Ihrem Namen mit Casino-Betreibern verhandeln. Der direkte Kontakt mit dem Anbieter ist immer der schnellste Weg zur Lösung Ihres Problems.

Für alle rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich Lizenzfragen, Compliance-Themen oder formelle Beschwerden bezüglich unserer Inhalte, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Rechtliche Anfragen werden von unserem Rechtsteam bearbeitet und erhalten Priorität. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht alle relevanten Details und Dokumentationen an.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf Lex Casino Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie eine DMCA-Löschungsanfrage stellen. Senden Sie Ihre Anfrage mit allen erforderlichen Informationen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act an: [email protected]

Alle DMCA-Anfragen müssen die gesetzlich vorgeschriebenen Elemente enthalten, einschließlich einer eidesstattlichen Erklärung über die Berechtigung zur Vertretung des Urheberrechtsinhabers.

Lex Casino setzt sich für verantwortliches Glücksspiel ein. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspiel haben, stehen verschiedene Hilfsorganisationen zur Verfügung. In Deutschland können Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wenden oder die Telefonberatung zur Glücksspielsucht nutzen.

Viele der von uns bewerteten Online-Casinos bieten auch Tools zur Selbstbeschränkung, Einzahlungslimits und Auszeiten an.

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Allgemeine Anfragen werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Rechtliche Anfragen und DMCA-Löschungsanträge erhalten höhere Priorität und werden innerhalb von 24 Stunden bestätigt. Komplexe Anfragen können längere Bearbeitungszeiten erfordern, aber wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.