Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Lex Casino. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen. Bitte nutzen Sie die untenstehenden Informationen, um uns zu kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und effizient zu bearbeiten.

Lex Casino ist eine unabhängige Website, die sich auf die Überprüfung und Bewertung von Online-Glücksspielanbietern spezialisiert hat. Wir sind kein Casino- oder Sportwettenbetreiber. Das bedeutet, wir betreiben keine Glücksspielplattform, halten keine Spielerkonten und verwalten auch keine Gelder. Unsere Aufgabe ist es, detaillierte und unvoreingenommene Informationen über verschiedene Online-Casinos und Buchmacher bereitzustellen, um Spielern bei ihren Entscheidungen zu helfen. Wir bieten keine direkten Glücksspieldienste an und sind nicht in den Betrieb der von uns bewerteten Marken involviert.

Wir können Ihnen bei folgenden Anliegen behilflich sein:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Bewertungen: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Bewertungen ungenau ist oder aktualisiert werden sollte, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir schätzen konstruktives Feedback.
• Vorschläge für neue Inhalte oder Marken: Haben Sie eine bestimmte Marke, die wir bewerten sollen, oder Themen, die wir behandeln sollten? Lassen Sie es uns wissen.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit Lex Casino interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte.
• Allgemeine Fragen zu unserer Website: Bei Fragen zur Funktionsweise von Lex Casino oder unseren Inhalten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Lex Casino keine direkte Verbindung zu den von uns bewerteten Glücksspielanbietern hat. Daher können wir Ihnen nicht bei folgenden Angelegenheiten helfen:

• Probleme mit Ihrem Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Buchmacher.
• Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten bei einem Drittanbieter.
• Verifizierungsprozesse (KYC) bei einem Glücksspielbetreiber.
• Technische Probleme, die Sie auf der Website eines Casinos oder Buchmachers erleben.
• Streitigkeiten über Gewinne oder Verluste bei einem Glücksspielanbieter.
• Direkter Kundensupport oder Live-Chat für Glücksspielseiten.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos oder Buchmachers wenden. Wir haben keinen Zugriff auf deren Systeme oder Ihre persönlichen Kontodaten.

Lex Casino ist, wie bereits erwähnt, eine unabhängige Bewertungsplattform und kein Glücksspielanbieter. Wir führen keine Spielerkonten, verwalten keine Einzahlungen oder Auszahlungen und können keine Gewinne auszahlen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spielerkonto haben, sei es bei der Einzahlung, Auszahlung, Bonusbeanspruchung, Kontoverifizierung (KYC) oder anderen Aspekten Ihres Spielerlebnisses, müssen Sie sich direkt an den Kundenservice des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Jeder seriöse Betreiber verfügt über eigene Supportkanäle, die Ihnen bei diesen spezifischen Anliegen helfen können. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kontoinformationen bei Drittanbietern und können Ihnen in diesen Angelegenheiten nicht weiterhelfen.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich Lex Casino, einschließlich Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie, den Nutzungsbedingungen oder anderen rechtlichen Angelegenheiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse. Wir nehmen unsere rechtlichen Verpflichtungen ernst und werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen.

E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]

Lex Casino respektiert die Rechte an geistigem Eigentum Dritter. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen oder Sie eine DMCA-Entfernungsanfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Bitte senden Sie uns eine detaillierte Beschreibung des mutmaßlich verletzenden Materials und einen Nachweis Ihrer Urheberschaft oder Berechtigung, im Namen des Rechteinhabers zu handeln. Wir werden alle berechtigten Anfragen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

E-Mail für DMCA- und Copyright-Anfragen: [email protected]

Lex Casino fördert verantwortungsbewusstes Spielen. Obwohl wir selbst keine Glücksspieldienste anbieten, ist es uns ein Anliegen, unsere Nutzer über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären und ihnen Zugang zu Hilfsangeboten zu ermöglichen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielverhalten hat, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Viele der von uns bewerteten Glücksspielanbieter bieten auf ihren Websites Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an, wie z.B. Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Selbstausschluss. Darüber hinaus gibt es unabhängige Organisationen, die Unterstützung und Beratung anbieten. Bitte suchen Sie bei Bedarf nach lokalen Hilfsangeboten in Ihrer Region.

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Die Bearbeitungszeit kann je nach Art und Komplexität Ihrer Anfrage variieren. Allgemeine Anfragen und Feedback werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen beantwortet. Rechtliche Anfragen und DMCA-Mitteilungen erhalten unsere höchste Priorität und werden umgehend bearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen sollte.